Toimituspolitiikka
Huomaathan, että tämä toimituskäytäntö koskee vain verkko-ostoksia Ruotsissa. Jos olet ostanut Cinderella muissa maissa, ota yhteyttä jälleenmyyjään, josta olet tehnyt ostoksesi.
Toimitusvaihtoehdot & hinnat
Tarjoamme seuraavia toimitustapoja Ruotsissa kassalla:
- Schenker - Pieni paketti: SEK 99,-
- Schenker - Keskikokoinen paketti: SEK 199,-
- Schenker - Suuri paketti: SEK 899,-
Toimitusmaksut lasketaan kassalla tilauksen painon perusteella.
Käsittelyaika
- Kaikki tilaukset käsitellään 2 työpäivän kuluessa maksun vahvistamisesta.
- Tilauksia ei lähetetä tai toimiteta viikonloppuisin tai juhlapyhinä.
Huom: Ruuhka-aikoina (esim. juhlapyhinä tai myyntitapahtumina) käsittelyajat voivat olla pidempiä.
Toimitusaika
Tilaukset saapuvat yleensä 4-7 arkipäivän kuluessa.
Huomioithan, että toimitus voi joskus viivästyä ennakoimattomien olosuhteiden (esim. sää, tulliselvitys) vuoksi.
Tilauksen seuranta
Kun tilauksesi on lähetetty, saat vahvistussähköpostin, jossa on seurantanumero ja linkki pakettisi seurantaan. Jos et saa seurantatietoja, ota meihin yhteyttä seuraavaan sähköpostiosoitteeseen:
Ruotsi: Info@cinderellaeco.se
Toimitusrajoitukset
Tällä hetkellä toimitamme tuotteita Ruotsin mantereelle.
Kadonneet, varastetut tai vahingoittuneet paketit
Cinderella ei ole vastuussa kadonneista, varastetuista tai vahingoittuneista paketeista. Jos pakettisi saapuu vahingoittuneena tai ei saavu ollenkaan, ota meihin yhteyttä sähköpostitse, niin autamme sinua reklamaation tekemisessä rahdinkuljettajan kanssa.
Ruotsi: Info@cinderellaeco.se
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita toimituksesta, ota meihin yhteyttä osoitteeseen:
Cinderella Eco Sverige AB
Fyysinen osoite:
Ranhammarsvägen 28
168 67 Bromma
Ruotsi
Postiosoite:
Box 20216,
161 02 Bromma
Sweden
Sähköposti: +46 8 615 25 25 25 : Info@cinderellaeco.se
VAT-numero: 556259-6709