Cinderella är fast beslutna att säkerställa ditt förtroende som en värdefull kund genom att konsekvent behandla din information på ett säkert och ansvarsfullt sätt.
Din säkerhet är vår prioritet. Cinderella Eco Group följer strikt internationella riktlinjer och den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR), vilket garanterar största möjliga säkerhet för din personliga information. Vi styrs av norsk lag och följer även gällande regler för personuppgifter.
Som ett globalt företag kan vi bistå internationella myndigheter, t.ex. myndigheter som arbetar med exportkontroll, finansiella sanktioner och antikorruptionsinsatser. Läs mer om vår insamling och behandling av information, våra betrodda partner och hur du hanterar dina uppgifter i detaljerna nedan.
Dina uppgifter - ditt val
Du kan när som helst begära att vi rättar felaktiga personuppgifter eller lägger till ny information om du anser att den är ofullständig. Du kan också när som helst be oss att radera dina personuppgifter. Dessutom kan du införa begränsningar för behandlingen av dina personuppgifter.
Vill du uppdatera din kontaktinformation? Ring oss på +47 77 71 15 00 eller mejla: [email protected]
När delar du med dig av information till oss?
Det är frivilligt att lämna ut personuppgifter. Exempel på situationer där du delar med dig av din personliga information är:
- När du registrerar din Cinderella förbränningstoalett på våra webbplatser
- När du skapar en användarprofil på cinderellaeco.com (My Cinderella)
- När du köper från vår webbshop på cinderellaeco.com
- När du registrerar dig online för att få nyhetsbrev eller annat marknadsföringsmaterial
- När du deltar i en tävling
- När du är i dialog med vårt kundcenter (för hemleverans av reservdelar och tillbehör)
Vi kommer endast att begära in personuppgifter som är nödvändiga för det aktuella ändamålet.
Cinderella Eco Groups kundprofiler
Du kan välja mellan två olika kundprofiler. Vilken av dessa du väljer beror på dina individuella behov.
- Skapa en kundprofil på My Cinderella på cinderellaeco.com där du kan registrera din Cinderella produkt och få en egen profil kopplad till din Cinderella toalett. Din användarprofil lagras på externa webbservrar och Cinderella måste inhämta nödvändiga personuppgiftsbiträdesavtal för att du ska kunna känna dig trygg med att dina personuppgifter inte kommer på avvägar. Du kan själv redigera dina inställningar i profilen och du kan när som helst radera din profil på My Cinderella .
- Cinderella webbshop Köp och betala för produkter online och få varor levererade till dig på den adress du väljer. Webbshopen Cinderella är tillgänglig i ett begränsat antal länder. Personuppgifter som lämnas här lagras hos Cinderella Eco Group i upp till 3 år från inköpsdatum.
Information om betalning och leverans
När du handlar på cinderellaeco.com måste vi se till att all information om betalning och leverans är kvalitetssäkrad. Inom dessa områden samarbetar vi med betrodda tredje parter som Axbit AS och Thing Communication AS. I Norge använder vi betalningsportalen Klarna för transaktioner i webbshoppen. Din information kommer att lagras tills vi är säkra på att transaktionen är säker. Vi använder det norska postväsendet och DB Schenker för distribution och arbetar med underleverantörer som är våra transportpartners. Detta säkerställer att alla beställningar levereras till rätt adress. Dessa partners har endast tillgång till den information som de behöver för att utföra de tjänster de tillhandahåller.
Delar vi din personliga information med andra?
Vi kommer aldrig att sälja eller lämna ut dina personuppgifter till någon tredje part för användning av information för något annat syfte än vad som beskrivs i denna sekretesspolicy. Vi ser till att dina personuppgifter skyddas när de skickas utanför Cinderella till betrodda samarbetspartners. Vi ser till att tredje part håller dina uppgifter konfidentiella och att det finns processer på plats för att skydda dina uppgifter. Varje tredje part är skyldig att se till att uppgifterna behandlas i enlighet med lagen.
Kakor
Cookies lagras i din webbläsare, som kommer ihåg vilka sidor du har besökt. På cinderellaeco.com använder vi cookies för att se hur våra kunder använder webbsidorna, så att vi kan göra dem bättre och mer relevanta. Cookies är kopplade till din IP-adress och är inte relaterade till annan personlig information. Om du inte vill att denna information ska registreras när du besöker cinderellaeco.com kan du välja bort dem under "Internetalternativ" i din webbläsare.
Cookies från tredje part
Vi använder cookies utgivna av tredje part för att ge dig mer relevanta annonser och erbjudanden i andra kanaler än på cinderellaeco.com. Detta är data som baseras på innehåll och sidor som du har besökt hos oss. Dessutom samlar vi in statistik om hur våra webbsidor används för att förbättra din användarupplevelse, och använder då cookies för att observera hur användarna navigerar på vår webbplats. Informationen i cookies kommer att aggregeras (anonymiseras) innan den skickas till tredje part, vilket innebär att vi inte kan identifiera dig som person genom denna information. Tredjepartsaktörer som vi använder är Facebook, YouTube och Google.
Reklamhantering
Vi använder verktyg för annonshantering och för att hålla reda på trafik från betalda kanaler. De verktyg vi använder för detta är Facebook, Google och Adform. Dessa verktyg används för att visa våra annonser på externa webbsidor (t.ex. webbtidningar). Cookies, eller kakor som de kallas, används för att hålla reda på vilka annonser som visas, räkna antalet visningar, klick etc. Detta görs på anonym basis och kan inte spåras tillbaka till enskilda personer. Om du vill att vi inte ska samla in dessa uppgifter från dig kan du avregistrera dig här:
- Avregistrera dig från Adform: http://site.adform.com/privacy-policy/en/
- Avregistrera dig från Facebook: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
- Avregistrera dig från Google: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=no
Dataportabilitet
Du har möjlighet att kräva att få dina personuppgifter levererade i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och att ta med dig informationen till ett annat företag. Detta gäller endast information som du aktivt har tillhandahållit från dig.
Nyhetsbrev och SMS
Du kan prenumerera på våra nyhetsbrev så att du får e-post från oss med inspiration och information om din Cinderella Förbränningstoalett och relaterade produkter på cinderellaeco.com. Du kan prenumerera på detta på My Cinderella, via din My Cinderella profil.
Du har rätt att få veta vad vi vet om dig
Du har rätt att förstå vilken typ av personuppgifter vi har registrerat och du kan när som helst kontakta oss för att få en sådan översikt (personuppgiftslagen §18, 1:a stycket). Vi svarar dig kostnadsfritt inom 30 dagar från din kontakt. Om du vill ta del av den information som vi har lagrat om dig, vänligen skicka ett e-postmeddelande till: [email protected]
Låt oss veta!
Om du vid något tillfälle anser att vi har brutit mot integritetspolicyn har du möjlighet att överklaga till Datainspektionen. Om du har frågor om Cinderella Eco Groups integritets- och/eller personuppgiftspolicy, vänligen ring oss på +47 77 71 15 00, eller skicka oss ett e-postmeddelande: [email protected]
Upphovsrätt
Innehållet på denna webbplats är skyddat av upphovsrätt och tillhör Cinderella Eco Group AS. © Informationen på denna webbplats, inklusive text, bilder och ljud, får inte reproduceras, modifieras, överföras eller lagras för något annat ändamål än privata ändamål eller där så anges. Det är strängt förbjudet att ändra innehållet på denna webbplats. Brottsliga överträdelser följs upp.
Varumärke
De varumärken som finns på vår webbplats tillhör Cinderella Eco Group AS och är skyddade av varumärkeslagen. Det är inte tillåtet att använda Cinderella varumärken i papper, digitala eller andra medier. Informationen på denna webbplats kan innehålla tekniska och typografiska fel. Denna information kan komma att ändras utan föregående meddelande.
